Este trabalho teve como objetivo principal identificar quais são os fatores que
influenciam o desempenho de pequenos negócios financiados por programas de
microcrédito. O trabalho se propôs a testar a influência de um conjunto de variáveis,
consideradas como recursos das firmas, no desempenho dos negócios financiados
pelo Programa Crediamigo, programa de microcrédito do Banco do Nordeste do
Brasil. Inicialmente, foi realizada uma revisão de literatura a respeito dos temas,
analisando-se os principais indicadores utilizados para medir o desempenho de
pequenos negócios e definindo-se quais seriam utilizados na pesquisa. Em seguida,
foram identificadas as variáveis comumente citadas como influenciadoras de
pequenos negócios e verificou-se como elas se agrupam em dimensões ou
constructos, definindo-se quais variáveis e quais constructos deveriam fazer parte da
análise, dada a especificidade dos negócios pesquisados. Para realização da
pesquisa, foi utilizada uma amostra de 271.654 clientes constantes da base de
dados do Crediamigo, todos com operações ativas na posição de dezembro de
2008. A investigação se dá por meio de análise fatorial e análise de regressão
múltipla, na qual são testadas dezessete variáveis e quatro constructos como
influenciadores do desempenho, sendo utilizados dois indicadores para sua
mensuração. A principal implicação teórica é a confirmação de que todos os
recursos propostos pela Resource Based View (RBV) influenciam o desempenho de
pequenos negócios, confirmando a maioria das hipóteses formuladas na pesquisa.
Palavras-chave: Pequenos negócios. Desempenho. Microcrédito.
