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Repositório Institucional - UECE
Título:
TURISMO E RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL EM HOTEL DE CHARME NO LITORAL DE FLECHEIRAS, CEARÁ

Autor(es):
CYSNE, LÍLIAN LUSITANO

Palavras Chaves:
Não informado

Ano de Publicação:
2013

Resumo:
O litoral oeste do Ceará, nos últimos trinta anos, tem sido transformado com o surgimento de núcleos receptores de turismo a exemplo de Flecheiras no Município de Trairi. As alterações da realidade local ocorridas pela atividade turística fazem do litoral oeste área privilegiada do turismo. Contudo as comunidades nem sempre desfrutam dos benefícios do turismo e são forçadas a assumir os impactos por ele ocasionados. O Orixás Art Hotel, hotel de charme, pertencente à “Associação de Roteiro de Charme”, está instalado em Flecheiras, desde 2008. Este segmento hoteleiro moderno, também conhecido como hotel boutique, design hotel, nasce da necessidade de pequenos empreendimentos, na adequação ao mercado, devido à concorrência com redes de grandes hotéis. Apostam em gestão de charme na forma de servir, voltam-se para mercado específico, com diferenciação de atrativos de hospedagem, infraestrutura e criatividade como ponto forte, aliados à implantação da sustentabilidade hoteleira, com ênfase na responsabilidade socioambiental. Este estudo demonstra que hotéis independentes, associados tornam-se mais competitivos no mercado, fortalecendo o segmento de hotel de charme. Teóricos de diversos países conceituam hotel de charme, percebem as diferenciações do segmento hoteleiro, em contraponto a categorias tradicionais de hotéis. O objetivo do estudo é verificar o cumprimento das responsabilidades socioambientais do hotel Orixás, enquanto hotel de charme, perante o órgão fiscalizador, e Código de Conduta e Ética Ambiental, a que se submete pela Associação de Roteiro de Charme, e perante a comunidade. Identificam-se e avaliam-se os impactos socioambientais com a implantação do empreendimento, ao longo do tempo e repercussões no contexto socioambiental. A problemática remete à relação do hotel com a comunidade e contrapartida social oferecida a residentes, assim, as ações de responsabilidade social realizadas e as práticas de responsabilidade ambiental, se compromete a natureza, observadas dentro dos parâmetros da sustentabilidade do turismo. Para atender os objetivos fez-se coleta de informações, interpretação e análise de dados, mapas, fotos e documentários sobre a praia. Visitas de campo e aplicação de formulários e entrevistas a sujeitos do lugar, como empreendedor do hotel, gestor público, líderes de associações, turistas, moradores, donos de segundas residências, além de visita ao órgão ambiental para levantamento de dados. A revisão bibliográfica teórica ajudou teorizar a realidade investigada. Concluiu-se que, apesar do crescimento econômico pelo turismo em Flecheiras, na qualidade de atividade principal, há contradições. Os resultados revelam percepções sobre impactos sociais com a implantação do hotel de charme de diferentes atores sociais envolvidos, demonstrando que a maior parte dos entrevistados se mostra totalmente a favor do hotel, uma vez que os impactos negativos, comparados aos positivos, são insignificantes. A falta de fiscalização constante pelo órgão ambiental induz à repetição e perpetuação dos danos ambientais causados à natureza. A falta de políticas públicas, que provejam necessidades de residentes é fator responsável pelo crescimento desordenado e segregação socioespacial. Entretanto a comunidade, por intermédio de associações, tenta suprir as lacunas do poder público, busca parcerias a fim de se qualificar e participar também dos resultados da atividade turística. O desenvolvimento socioeconômico depende da inserção da comunidade, pautado em uso sustentável da natureza com foco na sustentabilidade ambiental, econômica e social, pois o respeito aos critérios socioambientais é que dá sustentabilidade à atividade turística e à própria comunidade.
Palavras-chave: Turismo. Hotéis de Charme. Comunidade. Responsabilidade socioambiental.

Abstract:
The west coast of Ceará, in the last thirty years has been transformed with the appearance of receiver centers of tourism such as Flecheiras in the County of Trairi. The changes occurred in the local reality by touristic activity make the west coast a preferential area of tourism. However the communities do not always enjoy the benefits of tourism and are forced to assume the impacts caused by it. The Orishas Art Hotel, boutique hotel, owned by the "Association of Itinerary of Charming", is installed in Flecheiras since 2008. This modern hotel segment, also known as boutique hotel, design hotel, is born of the necessity for small achievements, the adequation of market, due to competition with networks of large hotels . They bet on management of charming in the way of serving, turn to a specific market, with differentiation of accomodation attractives, infrastructure and creativity as a strong point, allied to the implantation innkeeper sustainability, with an emphasis on environmental responsibility. This study demonstrates independent hotels, that associates become more competitive in the market, strengthening the segment of charming. Theorists of various countries of charming, realize the differences in the hospitality sector, in contrast to traditional categories of hotels. The objective of the study is to verify compliance with the environmental responsibilities of hotel Orishas, while charming hotel, before the supervisory organization, and Code of Conduct and Environmental Ethics, which submits the Association of Itinerary of Charming, and before the community. They identify and evaluate the environmental impacts up with the implementation of the project, over the time and the repercussions on the socio-environmental context. The problematic refers to the relationship of the hotel to the community and social counterpart offered to residents, so the actions of social responsibility activities and practices of environmental responsibility, make a promise to nature, observed within the parameters of sustainable tourism. To meet the goals made an information gathering, interpretation and data analyzing, maps, photos and documentaries about the beach. Field visits and application forms and interviews with subjects of place, as an entrepreneur in the hotel, public administrator, association leaders, tourists, residents, owners of second homes , and visit the environmental agency for data collection too. The theoretical literature review helped to theorize he investigated reality. It was concluded that, despite the economic growth of tourism in Flecheiras, acting as main activity, there are contradictions. The results reveal perceptions of social impacts with the implementation of the charming hotel of different social actors involved , demonstrating that the majority of the interviewers show that they are totally in favor of the hotel, since the negative impacts, compared to positive, are insignificant. The lack of constant monitoring by the environmental agency leads to repetition and perpetuation of environmental damage to nature. The lack of public policies that provide needs of residents is a responsible factor for the uncontrolled growth and socio-spatial segregation. However the community, through associations, try to furnish the gaps of the government, seeks partnerships in order to qualify and also participate of the results of the touristic activity. The socioeconomic development depends on the inclusion of the community, based on the sustainable use of nature with a focus on environmental, economic and social sustainability, because the respect of social and environmental criteria is that gives sustainability to touristic activity and the community itself.
Keywords: Tourism. Charming Hotels. Community. Social and Environmental. Responsibility.

Tipo do Trabalho:
Dissertação

Referência:
CYSNE, LÍLIAN LUSITANO. TURISMO E RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL EM HOTEL DE CHARME NO LITORAL DE FLECHEIRAS, CEARÁ. 2013. 192 f. Dissertação (Mestrado Acadêmico ou Profissional em 2013) - Universidade Estadual do Ceará, , 2013. Disponível em: Acesso em: 21 de maio de 2024

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