UM ESTUDO TEÓRICO ACERCA DAS CONTRIBUIÇÕES DA GESTÃO POR
COMPETÊNCIA PARA O SETOR PÚBLICO MUNICIPAL
Autor(es):
ROCHA, FRANCISCO GERSON DA
Palavras Chaves:
Não informado
Ano de Publicação:
2019
Resumo:
A gestão por competência para o setor público municipal é uma importante ferramenta para a prestação de serviço público disponibilizado à população local, o que, por sua vez, resulta em uma melhor qualidade, abrangência e satisfação dos usuários. A questão central do trabalho é voltada a saber a respeito das contribuições da gestão por competência para o setor público municipal, ao passo que o objetivo geral visa demonstrar as contribuições da gestão por competência para o setor público municipal. Os procedimentos metodológicos adotados compreendem a pesquisa Bibliográfica, documental e de levantamento. A pesquisa bibliográfica abrange fontes primárias e secundárias, e constitui-se de material já publicado em livros, artigos de periódicos, monografia, dissertação, teses, revistas especializadas, sites da Internet, entre outros. O estudo teórico acerca das contribuições da gestão por competência para o setor público municipal demonstra que é preciso haver o alinhamento de conhecimentos, de habilidades e, sobretudo, das atitudes dos servidores públicos, relacionados aos valores e à missão da instituição a qual os serviços são prestados para que, dessa forma, haja a melhora na prestação dos serviços públicos postos à disposição dos usuários. Assim sendo, as contribuições da gestão por competência cumprem a finalidade de serem eficientes e úteis aos munícipes. Palavras-chave: Competência. Gestão. Município. Servidor público. Setor público.
Abstract:
The management by competence for the municipal public sector is an important tool for the provision of public service available to the local population, which in turn results in a better quality, comprehensiveness and satisfaction of the users. The central question of the work seeks a response to what concerns the contributions of management by competence to the municipal public sector. While the overall objective is to demonstrate the contributions of management by competence to the municipal public sector. The methodological procedures adopted include Bibliographic, documentary and survey research. Bibliographic research covers primary and secondary sources, and is made up of material already published in books, periodicals, monographs, theses dissertations, specialized magazines, Internet sites, among others. The theoretical study about the contributions of management by competency for the municipal public sector demonstrates that it is necessary to have the alignment of knowledge, skills and above all the attitudes of public servants, related to the values and mission of the institution, which services are provided, so that there is an improvement in the provision of public services made available to users. Therefore, the contributions of management by competence serve the purpose of being efficient and useful to the residents. Keywords: Competence. Management. County. Public server. Public sector.
Tipo do Trabalho:
TCC
Referência:
ROCHA, FRANCISCO GERSON DA. UM ESTUDO TEÓRICO ACERCA DAS CONTRIBUIÇÕES DA GESTÃO POR
COMPETÊNCIA PARA O SETOR PÚBLICO MUNICIPAL. 2019. 46 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização em 2019) - Universidade Estadual do Ceará, , 2019. Disponível em: Acesso em: 21 de maio de 2024
Universidade Estadual do Ceará - UECE | Departamento de Tecnologia da Informação e Comunicação - DETIC
Política de Privacidade e Segurança Build 1
