O TURISTA E O USO DA LÍNGUA INGLESA EM MANUAIS DE CONVERSAÇÃO PARA VIAGENS
Autor(es):
MARTINS, JOSÉ HUGO COSTA
Palavras Chaves:
Não informado
Ano de Publicação:
2013
Resumo:
A informação, desde a Antiguidade, é a base primordial para a comunicação nas viagens, em especial as de turismo. Os canais pelos quais é transmitida a informação modificam-se ao longo do tempo, mas a escrita continua prioridade, daí a importância dada aos manuais que competem com o notebook, Ipad, GPS, dentre outros. O objetivo desse estudo foi analisar os aspectos linguísticos dos manuais de conversação para viagens e sua função de interação e continuidade conversacional. Nosso estudo analisa os manuais de viagem editados em língua inglesa, utilizados por turistas independentes em países considerados destinos turísticos. O primeiro questionamento da investigação direcionou-se, a saber, se as orientações contidas nos manuais ajudam a conduzir seguramente os viajantes ou se deixam lacunas. Os objetivos da pesquisa ampliaram-se e buscou-se analisar se há adequação da língua inglesa nos manuais de conversação às necessidades dos turistas. Adotou-se metodologia exploratória de abordagem qualitativa iniciada com revisão da literatura do turismo, comunicações e língua inglesa, base norteadora da análise. Manuais de viagem serviram de objeto da investigação. O estudo teórico permitiu conhecer teorias importantes para o trabalho baseado nos conceitos de comunicação, competência comunicativa, comunicação linguística, atos da fala e aprendizagem em língua estrangeira, além dos conceitos vinculados ao turismo. A estrutura da dissertação está assim constituída: introdução; fenômeno turismo e o crescimento da atividade; manuais de viagem: guias impressos e orientação ao turista; uso de manuais de viagem e conversação pelos turistas. As informações dos manuais são base para turistas que não falam a língua do país visitado. Os manuais contêm informações turísticas sobre produtos e serviços, tais como a oferta e onde se alocam os serviços, e, sobretudo a forma de indagar informações e solicitar serviços. Conclui-se apontando limites e alcances dos manuais de turismo amplamente utilizados, apesar dos instrumentos tecnológicos.
Palavras-chave: Turismo; Manual de viagem; Língua inglesa; Conversação.
Abstract:
The Information, since the Ancient times, is the fundamental basis for communication in travels, especially the tourism ones. The channels through which information is transmitted are modified over the time, but the writing remains a priority, for that reason the importance given to the manuals that compete with the notebook, Ipad, GPS, among others. The aim of this research was to analyze the linguistic aspects of the travel conversation manuals and its function of interaction and conversational continuity. Our research analyzes the travel guides published in the English language, used by independent tourists in countries considered touristic destinations. The first questioning of the research guided to know if the guidelines contained in the manuals help to guide safely travelers or let gaps. The aims of the research objectives were expanded and sought to determine whether there is suitability of the English language in the conversation manuals to the needs of tourists. It was taken an exploratory methodology of qualitative approach began with a review of the tourism literature and communications and English, basic guiding of the analysis. Travel guides were useful as an object of the investigation. The theoretical study let to identify important theories for the work based on the concepts of communication, communicative competence, linguistic communication, speech acts and the learning in a foreign language, besides the concepts linked to the tourism. The structure of the dissertation is constituted as follows: introduction; phenomenon and the growth of tourism activity; travel guides: printed guides and tourist orientation; use of travel guides and conversation by the tourists the manual´s information are basis for the tourists who do not speak the language of the country visited. The manual contains touristic information about products and services such as the supply and where to allocate the services, and, especially how to ask information and request services. It concludes pointing limits and range of tourism manuals widely used, despite the technological tools.
Keywords: Tourism; Travel guide; English language; Conversation.
Tipo do Trabalho:
Dissertação
Referência:
MARTINS, JOSÉ HUGO COSTA. O TURISTA E O USO DA LÍNGUA INGLESA EM MANUAIS DE CONVERSAÇÃO PARA VIAGENS. 2013. 100 f. Dissertação (Mestrado Acadêmico ou Profissional em 2013) - Universidade Estadual do Ceará, , 2013. Disponível em: Acesso em: 21 de maio de 2024
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