IMPLEMENTAÇÃO DE TECNOLOGIA PARA O GERENCIAMENTO DE LEITOS EM MATERNIDADE DE ENSINO
Autor(es):
AGUIAR, ANDRÉIA PAULA DE OLIVEIRA
Palavras Chaves:
Não informado
Ano de Publicação:
2017
Resumo:
As mudanças no cenário econômico tem exigido que os serviços de saúde ofertem bons resultados com pouco aporte de recursos, o hospital deve ser um sistema integrado, que possibilite uma maior interação entre as equipes para o fortalecimento das tomadas de decisões. As unidades de saúde convivem com altos níveis de ocupação, cujo principal desafio é gerenciar a crescente demanda investindo em tecnologias que melhorem a qualidade do serviço respeitando o direito de acesso do usuário. O estudo objetivou implementar uma tecnologia de gerenciamento de leitos em uma maternidade terciária de ensino. Para isso, realizou uma pesquisa metodológica com dados quantitativos e qualitativos a partir do instrumento de adaptacão de tecnologia de gerenciamento de leitos utilizando a metodologia Kanban pelos profissionais do Núcleo Interno de Regulacão (NIR), composto por quatro atributos distribuídos em 21 indicadores/assertivas considerando os objetivos, estrutura e apresentação, aparência e relevância da tecnologia proposta. A pesquisa foi realizada em três fases. Na primeira fase foram analisados 06 indicadores hospitalares que influenciam na regulação do acesso de pacientes aos leitos obstétricos e neonatais, destacando a redução no número de leitos no município nos últimos quatro anos e a importância da maternidade em estudo para rede local de saúde. A segunda fase foram analisadas as respostas dos instrumentos de coleta de dados, consolidando as sugestões que serão adaptadas para implantação da tecnologia no ambiente hospitalar fazendo-se necessário a inclusão de vinte campos para melhor utilização da ferramenta pelas equipes, promovendo a otimização na oferta de leitos e a redução do tempo médio de permanência dos pacientes internados na instituição. A terceira fase analisou os dados subjetivos considerando as percepções, sugestões, críticas e avaliações dos pontos positivos e negativos apresentados, 100% dos profissionais avaliaram a tecnologia como um „excelente instrumento para organizacão de leitos e fluxo de paciente pois estimula o compromisso e autonomia compartilhada da equipe para tomada de decisão relacionada ao processo de internacão e alta‟. Conclui-se que a implementacão de novas tecnologias para o gereciamento de leitos no ambiente hospitalar é um suporte de gestão importante para integracão do trabalho em equipe pois melhora a comunicação interna ao permitir o compartilhamento das informações entre os profissionais, corresponsabiliza e favorece a melhoria da visibilidade do leito, agiliza o tratamento inicial, incorpora logísticas de alta de pacientes e diminui os custos hospitalares com internacões prolongadas regulando adequadamente os leitos hospitalares da instituição. Palavras-chave: Tecnologia em Saúde. Gerenciamento de Leitos. Kanban.
Abstract:
The changes in the economic scenario have demanded that the health services
offer
good results
with
little
contribution
of resources, the hospital must be an integrated system, which
allows a greater interaction
among the teams tostrengthendecision-making.Thehealth units coexist with high levels
of occupancy, whose main challenge
is to manage the growing demand
by investing in technologies that improve the quality ofservice
respecting the rightof access of
the user. The study aimed to implement a bedside management
technology in a tertiary teaching maternity hospital. In order to do so, it carried outamethodologicalresearch with quantitative and qualitative
data from the instrument
of adaptation of bed management
technology using Kanban
methodology by the professionals of the Internal Nucleus of Regulation (NIR), composed of four attributes distributed in 21 indicators / assertive considering the objectives,
structure and presentation, appearance and relevance
of the proposed technology. The research was carried
out in three phases. In the first phase, we analyzed 06 hospital
indicators that influence the
regulation of the access of
patients to the obstetric and
neonatal beds, highlighting
the reduction in the number of
beds inthe cityinthe
last four years and theimportance
ofthematernity
instudy forlocal health network.The second phase
analyzed the responses
ofthe datacollection instruments, consolidatingthe suggestions that will be adapted
for implantation of the technology
in the hospital environment, making it
necessary to include
twenty fields for better use
of the tool by the teams, promoting
the optimization in the supply
of beds andthereduction ofthe averagestay time of inpatients
in the institution. The third
phaseanalyzed the subjective data considering the perceptions, suggestions, criticisms and evaluations of the positive and
negative points presented, 100%of theprofessionals evaluated thetechnology as
an 'excellent instrument forbedorganization andpatient flow
because it stimulates
thecommitment and shared
autonomy of the team for decision
making related to the process of
hospitalization and discharge
'. It is concluded that
the implementation ofnew technologies for bedside management in the hospital environment isanimportantmanagementsupport for integrating teamwork since it improves internal
communication by allowing information sharing among professionals,
co-responsible and favors the
improvement of bed visibility, streamline initial treatment, incorporate
patient discharge logistics, and
decreasehospital
costswithprolongedhospitalizationsbyproperlyregulatingtheinstitution'shospitalbeds.
Keywords: Health
Technology. Bed Management. Kanban.
Tipo do Trabalho:
Dissertação
Referência:
AGUIAR, ANDRÉIA PAULA DE OLIVEIRA. IMPLEMENTAÇÃO DE TECNOLOGIA PARA O GERENCIAMENTO DE LEITOS EM MATERNIDADE DE ENSINO. 2017. 134 f. Dissertação (Mestrado Acadêmico ou Profissional em 2017) - Universidade Estadual do Ceará, , 2017. Disponível em: Acesso em: 19 de abril de 2024
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