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Repositório Institucional - UECE
Título:
A QUALIDADE DA PRODUÇÃO DO CUIDADO NA REDE DE ATENÇÃO PRIMÁRIA EM HIPERTENSÃO ARTERIAL

Autor(es):
GIRÃO, ANA LÍVIA ARAÚJO

Palavras Chaves:
Não informado

Ano de Publicação:
2015

Resumo:
RESUMO
A hipertensão arterial, apesar de tratável, possui grande representatividade na população e
baixos índices de controle, se destacando como uma doença prioritária nas estratégias de
cuidado da atenção primária. Acrescidos a isso, vem se destacando no país a necessidade em
trabalhar com pesquisas voltadas para a realidade da atenção primária e nesse contexto as
pesquisas avaliativas se mostram fundamentais para a busca do conhecimento sobre o
impacto de programas voltados para esse nível de atenção à saúde, como os de atenção à
hipertensão. Objetivou-se avaliar a qualidade da produção do cuidado ao usuário com
hipertensão arterial na rede de atenção primária. Trata-se de uma pesquisa de avaliação na
qual foram combinadas as abordagens quantitativa e qualitativa, através da triangulação de
métodos realizada em uma Unidade de Atenção Primária de Saúde (UAPS) da Secretaria
Regional IV da cidade de Fortaleza-CE, junto a 36 participantes (gestores, trabalhadores e
usuários hipertensos). A coleta de dados ocorreu utilizando-se observação sistemática,
questionários, entrevistas e grupo focal, no período compreendido entre junho e outubro de
2015.O projeto foi aprovado sob o parecer nº 1.068.382. Constatou-se que o cuidado
produzido ao usuário portador de HAS na atenção primária, em muitos casos, vem
ocorrendo de forma fragmentada após a inserção do acolhimento à livre demanda. Na
percepção de gestores e trabalhadores, na realidade da UAPS estudada, o estímulo ao livre
acesso não se desenvolveu conforme preconizado pelo ministério da saúde, revelando uma
desvalorização de práticas de educação e de promoção da saúde para o tratamento da HAS.
No caso da hipertensão, constatou-se que o vínculo se constitui de uma ferramenta eficaz na
democratização das práticas de cuidado, favorecendo a negociação entre trabalhadores e
usuários, prevenindo comorbidadaes associadas à HAS e promovendo saúde. Na visão dos
usuários, entretanto, o acolhimento e vínculo não foram associados com qualidade do
cuidado. Tornou-se possível, por meio desta opção, compreender as diferenças de opiniões e
relações entre processo de trabalho profissional e suas interações com a comunidade no
contexto social em que estão inseridos, proporcionando qualidade da atenção e satisfação do
usuário.
Palavras-chave: Atenção Primária à Saúde. Hipertensão. Qualidade da Assistência à Saúde

Abstract:
ABSTRACT
The Hypertension, although treatable, has great representation in the population and low
levels of control, especially as a priority disease care strategies in primary care. Added to
this, it has stood out in the country the need to work with research focused on the reality of
primary care and in this context the inquiries to show fundamental to the pursuit of
knowledge about the impact of programs for this level of health care, as attention
hypertension. Aimed to evaluate the care the user production quality with hypertension in
the primary care network. In this research, quantitative and qualitative approaches were
combined, through triangulation methods carried out in a Primary Care Health Unit (UAPS)
of Regional IV of the city of Fortaleza, with 36 participants (managers, workers and
hypertensive patients). The data were collected using systematic observation, questionnaires,
interviews and focus groups, in the period between June and October 2015. The project was
approved under the nº 1.068.382. It was found that the care produced the Hypertension
carrier user in primary care, in many cases, there has been piecemeal after inserting the host
to the demand. The perception of managers and workers, in reality the study UAPS,
stimulating open access has not developed as recommended by ministry of health, revealing
a decline of educational practices and health promotion for the treatment of hypertension. In
the case of hypertension users, it was found that the bond constitutes an effective tool in the
democratization of care practices, favoring negotiation between workers and users,
preventing comorbidadaes associated with hypertension and promoting health. In the view
of users, however, the host and bond were not associated with quality of care. It has become
possible, through this option, understand the differences of opinions and relationships
between professional work process and their interactions with the community in the social
context in which they live, providing quality of care and user satisfaction.
Key-words: Primary Health Care. Hypertension. Quality of Health Care.

Tipo do Trabalho:
Dissertação

Referência:
GIRÃO, ANA LÍVIA ARAÚJO. A QUALIDADE DA PRODUÇÃO DO CUIDADO NA REDE DE ATENÇÃO PRIMÁRIA EM HIPERTENSÃO ARTERIAL. 2015. 114 f. Dissertação (Mestrado Acadêmico ou Profissional em 2015) - Universidade Estadual do Ceará, , 2015. Disponível em: Acesso em: 19 de abril de 2024

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