RESUMO
O estudo das RAS se tornou uma das discussões mais desafiantes dos tempos atuais. Em
primeiro lugar, pela atualidade, pois é prioridade de diversos países a organização dos
serviços em redes e que estão em pleno processo de efetivação. Em segundo lugar, pela
complexidade que o tema alcança, ao supormos que o trabalhador tem altos graus de liberdade
no exercício do seu trabalho e, portanto, está apto a realizar as redes com altos graus de
singularidade, diferenciando em muito do que é prescrito pelas normatizações oficiais.
Objetivou-se avaliar a articulação entre a Estratégia Saúde da Família e as Redes de Atenção à
Saúde, no que se refere a processo de trabalho e produção do cuidado integral em saúde e em
saúde mental. Trata-se de um estudo avaliativo, de natureza qualitativa e quantitativa, com
prevalência da primeira e aproximação da abordagem construtivista. A pesquisa aconteceu
nas Unidades de Atenção Primária à Saúde e Centros de Atenção Psicossocial do município
de Fortaleza- Ceará, sendo os participantes os trabalhadores e usuários que utilizam estes e
destes serviços. Utilizou-se do Instrumento de Avaliação da Atenção Primária (PCATool)
para coleta dos dados quantitativos, da entrevista em profundidade, observação participante e
do diário de campo para os dados qualitativos. A análise dos dados foi por estatística
descritiva e Análise Categorial Temática. Os resultados apresentam as inúmeras fragilidades e
dificuldades enfrentadas pelos trabalhadores e usuários do sistema de saúde, assim também
como as estratégias e ferramentas que contribuem para a inserção dos pontos de atenção à
saúde em uma rede efetiva de cuidados à saúde. Considera-se que o sistema de saúde vigente
na cidade de Fortaleza precisa repensar e adequar o processo de trabalho dos seus
profissionais a fim de proporcionar, ou mesmo se aproximar, de um cuidado mais integral,
apesar de se reconhecer o quão complexo é esse sistema.
Palavras-chave: Redes de Atenção à Saúde. Atenção Primária à Saúde. Cuidado Integral.
Processo de Trabalho.
