Percepção dos usuários do Sistema Único de Saúde acerca da assistência na atenção secundária
Autor(es):
Morais, José Leonardo da Silveira
Palavras Chaves:
Não informado
Ano de Publicação:
2012
Resumo:
A atenção secundária é o nível de assistência que oferece serviços a população, nas condições de média complexidade, sendo composta principalmente pelos ambulatórios e hospitais. Esta pesquisa busca identificar e analisar a visão dos usuários do Sistema Único de Saúde acerca do atendimento na atenção secundaria. Pesquisa do tipo exploratória, descritiva, numa abordagem qualitativa, realizada com 20 pacientes atendidos no Hospital e Maternidade Agenor Araújo, no município de Iguatu-CE. A idade dos participantes variou entre 18 e 68 anos. Verificou-se a prevalência de um baixo nível de escolaridade e econômico entre os mesmos. Constatou-se também que havia pouco conhecimento acerca do SUS e sobre seu funcionamento. Relacionavam a resolutividade do atendimento hospitalar aos medicamentos prescritos utilizados no seu tratamento, e a satisfação com os serviços ofertados estava direcionada a assistência médica e de enfermagem, sendo citados como pontos positivos. Como pontos fracos foram citados a estrutura hospitalar e a demora no atendimento. Acerca das informações oferecidas sobre seu diagnóstico e tratamento, grande parte dos usuários não foram informados. Nesse contexto, observou-se que existe uma barreira a ser ultrapassada na atenção secundária, visto que existe uma real necessidade de avaliar não apenas a terapia medicamentosa e a patologia do paciente, mas destacar a importância de um da educação em saúde, de forma a proporcionar a estes pacientes um melhor nível de conhecimento possibilitando assim, os mesmos atravessarem cada etapa do tratamento de forma consciente sabendo como se comportar diante dos fatos e assim, prevenir possíveis complicações advindas da doença. Palavras-chave: SUS. Hospital. Enfermagem. Visão. Paciente.
Abstract:
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Tipo do Trabalho:
TCC
Referência:
Morais, José Leonardo da Silveira. Percepção dos usuários do Sistema Único de Saúde acerca da assistência na atenção secundária. 2012. 60 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização em 2012) - Universidade Estadual do Ceará, , 2012. Disponível em: Acesso em: 18 de maio de 2024
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